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不 要 的 書 能 退 貨 嗎 . . . 如 果 可 以 要 怎 麼退 書 呢 ? ?
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>>郵寄退貨:請於收到商品一週內備齊發票與欲退貨之書籍
到郵局以「印刷品掛號」寄回【100台北市汀州路三段160巷3號2樓—金石堂網路書店客服部收】
並請自行保留「郵寄單據」以備存查。
如果您只是辦理部分退貨
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恕不退郵資.瑕疵商品除外 >>到店退貨:請於一週內(取貨日開始計算)至金石堂門市退貨(便利商店暫時還不行);請備齊發票與欲退貨之書籍
請金石堂門市店員協助填寫「銷貨退回/換貨單」
並請將收執聯傳真至02-23644672客服部。
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>>到店換貨:只接受瑕疵品換貨 (物流出錯書籍亦可辦理換貨)
並請在金石堂門市辦理換貨(便利商店暫時還不行);請於收到商品一週內備齊發票與欲換貨之書籍
至金石堂門市請店員協助填寫「銷貨退回/換貨單」
並請將收執聯傳真至02-23644672客服部。
我們會在收到瑕疵商品後儘快將商品郵寄至您換貨的金石堂門市。
>>郵寄換貨: 1. 只接受瑕疵品換貨 (物流出錯書籍亦可辦理換貨)
請在收到商品一週內備齊完整書籍(如果有附加商品:如CD瑕疵
請連同書籍一併寄回方可處理 )及發票(以確認是否為本網站所售出 )。
2. 到郵局以「印刷品掛號」寄回【100台北市汀州路三段160巷3號2樓—金石堂網路書店客服部收】。
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確認收到書籍後將在7天內連同發票寄出
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4. 請自行保留「郵寄單據」以備存查。
參考資料 http://partner.kingstone.com.tw/Q
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