志光補習班
志光補習班
小弟 前幾天 下定決心打算報考公職於是走進志光補習班 因為心意已定 所以付了訂金結果~~補習班訂金是不退的(業務人員也沒提及過)結果他就說 志光跟保成 是同一體系的 所以你報名哪裡都一樣且他說 訂金不退回 是根據民法規則 以後我會讀到我理勒~~~~根據消費者保護法7日內不是應該無條件解約的嗎 請幫忙小第一下
志光的服務態度真的很差~不退費就算了有時後連講義沒給~說改下次發~等下次再去櫃抬的時後~他會說你已經領過了~因為他有在你的上課證後面註記已領過~但那常常是上次他們櫃抬小姐先劃上去的記號~書沒了~就說下次會補~只是記號先劃上去~但常看到學員在櫃台跟他們吵架~都是這種原因~班主任出面也沒用~她都挺自己人~她會直接問你~請問你拿這麼多次同樣的書回去要幹麻~請問你是都唸完了嗎~很會轉移焦點~因為~重點是它根本就是漏發~不是我們要多拿~讓我補了三個月就離開那理了~很坑人服務態度又差的一間補習班
參考資料
去補過習的我~
其實志光並不是每個人都這麼強硬喔!!其實有些志光的工作人員也是很親切的
像我現在也在志光補習
遇到的工作人員都很好
只是有時候他們真的比較忙
因為我自己也是在服務業工作
所以我可以體會
另外建議你可以親自找主任處理看看~看可不可以替換成購買書籍
畢竟你當初會繳訂金
應該也是有想要準備公職考試吧!!祝你順心啦~~有問題可以在問我喔!!
裡面的服務人員(櫃台的年輕妹妹~高傲)態度愛理不理的。
有一次傳簡訊叫我去領書
結果到現場
又說沒書
我就很不客氣說:既然沒書
又傳簡訊給我
要不然你要電話通知嘛
我今天是不是白跑一趟。
後來
書是有到了
只是還沒拆箱。
懶!
她們真的是很過份。
祝你早日申請退費成功。
喔!
對了
書本還給錯呢!
那我是不是又要白跑一趟呢?
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